然而并不是每笔购买都是由深层次的感情驱动的。
有时候,苏州包装设计公司人们只是想要一个可以做某事的产品。
举个例子,人们购买郎秀牌( Rosea1)木材着色涂料,因为他们想保养自己的木工活儿。他们想要这样一个产品:价格负担得起,易于使用,效果持久并且看起来不错一一这就是郎秀木材着色涂料啦!该苏州包装设计公司品牌著名的广告口号完美凸显了该产品的市场定位正是对前述需求的回应罐子上写的啥,它就能做些啥。这是否意味着郎秀的购买者对这个产品不带任何感情?绝对不是。苏州包装设计公司只不过他们的感情来自于该品牌的可靠性和实用性。当房主选择郎秀,他们会感到轻松和感激,因为他们找到了一件好用的产品。苏州包装设计公司研究读者了解读者最直接的方法是与已经在使用这款产品或类似产品的人们聊聊。苏州包装设计公司可能会告诉你为什么他们喜欢该产品,或这个产品怎样帮到他们,这能帮你与他们形成共鸣。(他们甚至可能会谈到一些缺点,提出你需要设法解决的缺陷,或者你要尽量避开的领域。)如果你不能通过你的客户接触到顾客,你的家人、朋友或同事可能曾经使用过这个产品,或者一些类似的产品,也可以和他们聊聊。然而,你得记住,人们可能从来不会表露让他们购买某产品的感性因素一一不会对你表露,不会对他们的朋友表露,甚至在他们脑海里都不甚明了。如果苏州包装设计公司问购买者,他们会给你一个理性回答,但该理性回答可能不是驱动他们购买的确切原因。因此,考虑消费者说什么很重要,考虑他们做什么也一样重要。这一点对企业用户也同样适用。很多公司说他们主要的关注点是质量和创新,但当你跟他们同工作时,你可能会发现,实际上苏州包装设计公司对降低成本和避免风险的关注要多得多。当你理解了企业用户的企业文化,你就能与他们更好地共情。
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